第一类受益明显的是坐办公室、白天大部分时间面对电脑的人。他们的消息往往和文档、表格、链接混在一起,手机放在一边经常错过提醒。把对话挪到屏幕上,注意力不需要在两种设备间来回切换,回消息的间隔也会缩短。
第二类是经常处理文件的岗位,比如对接供应商、整理报价、汇总素材。拖拽上传和本地接收省去了中转环节,文件在电脑上的归档也更顺手。需要注意的是,涉及敏感内容的文件仍要遵守所在单位的规定,不能因为是私人聊天工具就放松要求。
第三类是需要同时照看多个对话的人,比如小团队里负责联络的角色。大屏幕上可以并排看到更多信息,切换成本更低。但这同时也意味着更容易被打断,建议给自己设定固定的查看时段,而不是让消息决定你的节奏。
反过来,如果你的沟通主要发生在通勤路上、外出途中,或者你刻意希望把工作消息和生活分开,那么电脑端未必适合你。多一个入口往往意味着多一次分心,这个代价要提前想清楚。